Нові правила ввела Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг ще у березні, проте набули чинності вони лише у липні.

Так за новими правилами споживач має надати показники з 1 по4 число місяця, наступного за розрахунковим.

Подати показники Ви можете за допомогою сервісу «Особистий кабінет» побутового споживача, надіславши SMS-повідомленняна номер телефону 067-850-50-62 або ж зателефонувавши до кол-центру за номером: 0-800-50-50-62 (безкоштовно) чи особисто завітавши до сервісного центру.